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Plan de Marketing: Es un documento en el que se plasma la planificación estrategica de una empresa: Los objetivos, estrategias, entre otros
Deserción: Es el abandono de un deber que se tiene como es un empleo, un ideal, un grupo, etc.
Volumen del mercado: Es todo lo relacionado con el tamaño, el reconocimiento y otros elementos que tiene una empresa o negocio.
Políticas de distribucción: Es el conjunto de actividades desarroladas por una empresa desde el momento en que el producto o servicio sale del mercado hasta que llega al consumidor final.
Post-venta: Consiste en los esfuerzos que hace el vendedor después de la venta para satisfacer al cliente.
Productos sustitutos: Son aquellos que el cliente puede consumir, como alternativa
Estacionalidad: Es la variación períodica y predecible de la misma con un período inferior o igual a un año.
Políticas de comunicación: Son las reglas o normas que se tienen para la relación entre el jefe y el empleado o el de el cliente y la empresa.
Proveedores: Es la persona que surte a otras empresas con existencias necesarias para el desarrollo de la actividad.
Competidor: Se refiere a la empresa que oferta un producto o servicio similar o que tiene el mismo proveedor.
Política de precios: Es el conjunto de normas, criterios y acciones que se establecen para fijar la cantidad de ingresos.
Políticas del producto: Es el conjunto de atributos físicos o psicológicos que el consumidor considera que tiene un determinado bien o servicio para satisfacer sus deseos o necesidades.
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